Доставка и оплата

Доставим, будьте уверены

Наши преимущества

Доставим заказ прямо в квартиру: поднимем на любой этаж и занесем, куда вы скажете, а также распакуем товар, чтобы вы могли осмотреть и проверить его перед покупкой.

Стоимость доставки

Зона доставки   

         Сумма заказа
         больше 15000 тг.

 Сумма заказа
 меньше
15000 тг.

г. Алматы

         БЕСПЛАТНО

 1000 тг.

 

Зона доставки

Сумма заказа
больше 90000 тг.

         Сумма заказа
         меньше
90000 тг.

По всему Казахстану*

БЕСПЛАТНО

           4000 тг.**

*Доставка по Казахстану осуществляется курьерской компанией DHL. Всю дополнительную информацию по доставке вы можете уточнить у операторов интернет магазина.

**указана цена доставки мелкогабаритного товара (ноутбуки, планшеты, смартфоны и другие товары сопоставимого размера, за исключением данной категории товаров имеющих не стандартный вес, упаковку)

Доставим, когда вам удобно

При подтверждении заказа операторами интернет-магазина до 20:00 текущего дня доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа.

На выбор мы предлагаем несколько временных интервалов доставки.

Доступные интервалы доставки для адресатов в пределах г. Алматы:

·         с 13:00 до 16:00

·         с 16:00 до 18:00

Доступные интервалы доставки для адресатов в регионах Казахстана:

·         от 2 до 3 дней – EXSPRESS (в течении дня до 18:00)*

·         от 7 до 10 дней - STANDART (в течении дня до 18:00)

*Стоимость express доставки высчитывается согласно тарифам курьерской компанией DHL.

Если у вас изменились планы и вы не сможете быть на месте в момент доставки товара, пожалуйста, сообщите нам об этом! Оформив заказ, вы можете отложить доставку на срок до 14 дней – нужно лишь предупредить об этом оператора. 

Правила доставки

Общие правила доставки

1. Пожалуйста, проверьте, правильность указанного адреса доставки. В случае изменения адреса и даты доставки товара позвоните нам по телефонам +7 (727) 22 22 902, +7 707 273 0868 либо обратитесь в магазин, где был оформлен заказ на доставку. Изменения в адрес и дату доставки можно внести не позднее даты доставки.

2. Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей к непосредственному месту выгрузки. В случае если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (пропускная система или въезд платный), получателю необходимо обеспечить свободный проезд автомобиля экипажа доставки до места разгрузки. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда. Мы не осуществляем доставку товара в аэропорты, вокзалы, станции метро, транспортные компании, рынки, гаражи и т.п.

3. Сотрудники службы доставки будут ожидать получателя по адресу доставки товара в течение 20 минут (если это возможно, уведомив получателя по телефону о прибытии). В случае невозможности вручения заказа, товар будет возвращен на склад.

Ограничения

Мы не сможем передать вам товар в случае, если:

1. Был неверно указан адрес при оформлении заказа;

2. Вы отсутствовали на месте в заявленный интервал доставки;

3. При доставке товара, купленного путем перечисления денежных средств юр. лицом, у получателя отсутствуют документы на товар (заверенная доверенность с подписью и печатью организации на получение товара, удостоверение личности).

Правила приемки товара

1. Пожалуйста, внимательно проверьте внешний вид товара, комплектацию, наличие гарантийного талона и инструкции по эксплуатации/использованию товара.

2. Подключение и проверка работоспособности товара проводится получателем без участия сотрудников службы доставки. Перед включением техники рекомендуем ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара.

3 способа оплаты заказа в ASUS shop

Наличными

Картой

Купить в кредит

Курьеру

В магазине

На сайте

1.  Оплата производится только в национальной валюте.

2.  Онлайн-оплата на сайте осуществляется через платежную систему CloudPayments.

3.  При курьерской доставке к оплате принимаются карты только VISA и MasterCard. Обратите внимание, что заказ должен быть оформлен владельцем карты, получателем заказа так же должен быть только владелец карты. При аннулировании позиций из заказа (или при отмене заказа целиком) возврат денежных средств осуществляется в период от 1 до 30 дней после проведения платежа по пластиковой карте. Для возврата денежных средств необходимо позвонить в магазин ASUS shop по телефонам: +7 (727) 22 22 902, +7 707 273 0868 или написать нам по электронной почте: shop@asusshop.kz. Деньги возвращаются только на карту, которой осуществлялась оплата.

Оплата заказа для юридических лиц

Если вы оформляете заказ на юридическое лицо, при оформлении заказа выберите вид оплаты «Оплата для юридических лиц», а затем укажите название организации-плательщика, БИН, юридический адрес организации-плательщика – и мы выставим счет на оплату.

Платежи. Оплата банковской картой онлайн

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Товар банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Товара откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.


Гарантии безопасности

Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте support@cloudpayments.kz.

Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Мы рекомендуем вам проверить, что ваш браузер достаточно безопасен для проведения платежей онлайн, на специальной странице.


Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ТОО «CloudPayments Kazakhstan». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

 

CloudPayments   Verifyed By Visa   MasterCard SecureCode   MirAccept


Возврат товаров

Закон Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 21.04.2016 г.) 
Пункт 1 изложен в редакции Закона РК от 21.04.16 г. № 504-V

  1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом (изготовителем), на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
    Обмен производится в соответствии со статьей 30 настоящего Закона.
  2. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу (изготовителю) и получить уплаченную за него денежную сумму.
  3. Местом обмена или возврата товара является место покупки товара, если иное не предусмотрено договором.

Конфиденциальность

1. Определения

Интернет проект asusshop.kz (далее – URL, «мы») серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта asusshop.kz (далее – «вы», «посетители сайта»). Персонифицированной мы называем информацию, содержащую персональные данные (например: ФИО, логин или название компании) посетителя сайта, а также информацию о действиях, совершаемых вами на сайте URL. (например: заказ посетителя сайта с его контактной информацией). Анонимными мы называем данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретным посетителем сайта (например: статистика посещаемости сайта).

2. Использование информации

Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Мы не раскрываем персонифицированных данных одних посетителей сайта URL другим посетителям сайта. Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам. Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Республики Казахстан. Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг. Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг URL 

3. Ссылки 

Сайт asusshop.kz может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.

4. Ограничение ответственности

Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации. Сайт asusshop.kz и вся размещенная на нем информация представлены по принципу "как есть” без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту URL или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.

5. Контакты

По вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по адресу shop@asusshop.kz

Наши реквизиты:

ТОО «Pegasus KZ»

БИН 130740015217

РНН 600900670096

ИИК: KZ029470398000154713

Кбе 17 Директор Калашников Д.В.