Обмен и возврат

Обмен и возврат без спешки. Без проблем примем товар в течение 14 дней.

Мы понимаем, что сделать выбор всегда непросто. Даже прочитав пару десятков отзывов и изучив все технические характеристики, можно ошибиться. А еще бывает так, что купленный товар просто оказывается не нужен – что бы ни произошло, мы рядом и работаем для вас!

Мы предлагаем вам обменять или вернуть товар в течение 14 дней – этого более чем достаточно для того, чтобы окончательно определиться с выбором.

Для того чтобы оформить обмен или возврат товара, пожалуйста, позвоните нам по +7 (727) 22 22 901 или напишите письмо на адрес shop@asusshop.kz – мы постараемся как можно быстрее решить вопрос.

Полные правила обмена и возврата товара

Условия обмена товара

1. Покупатель может сделать обмен товара в течение 14 дней, со дня его покупки, если товар приобретался в розничном магазине или интернет-магазине.

2. Обмен товара производится только один раз при следующих условиях:

·         упаковка товара сохранена;

·         сохранен товарный вид изделия;

·         сохранены потребительские свойства товара;

·         сохранены пломбы, фабричные ярлыки товара;

·         сохранен товарный чек и кассовый чек;

·         сохранен установленный изготовителем товара комплект принадлежностей и документов (инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны и другие документы), а также кредитный договор (для товара, приобретенного в кредит);

3. Обмен товара, приобретенного в кредит, может быть осуществлен только на полностью аналогичную модель товара.

Условия возврата

1. Покупатель может сделать возврат товара в течение 14 дней, со дня его покупки, если товар приобретался в розничном магазине или интернет-магазине.

2. Возврат товара производится при следующих условиях:

·         упаковка товара сохранена;

·         сохранен товарный вид изделия;

·         сохранены потребительские свойства товара;

·         сохранены пломбы, фабричные ярлыки товара;

·         сохранен товарный чек и кассовый чек;

·         сохранен установленный изготовителем товара комплект принадлежностей и документов (инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны и другие документы).